装了一部“骚扰”电话

1995年12月，杨立荣的妻子到成都市电信营业部交了3000元钱，申请安装一部私人电话。1996年2月12日，电信局派人来给装上了。杨立荣向中华工商报记者诉苦说，没想到这部电话却给他们带来了很多烦恼：经常有一些找金牛区物价局的乱七八糟的投诉电话打到家里来。

不久，杨立荣偶然在一本《成都市电话号码簿》上发现，成都市金牛区物价局的物价投诉电话，果然跟他家的电话号码完全一样！他马上去金牛区物价局询问，得知这部电话过去确实是投诉电话，1995年12月改了号码以后才停止使用的。

据杨立荣所知，用过的电话号码要“冷号”几个月才能重新启用，而金牛区物价局的这部投诉电话停用还不到两个月，成都市电信局就把它转给了他，肯定是不对的。

杨立荣写了一份书面材料递交给电信局，要求更换电话号码，否则要求索赔。

电信局明确答复他：换号不行，索赔也不可能。

杨立荣一纸状子告到成华区法院起诉成都市电信局，成华区法院立案后试图给双方调解结案，但电信局方面一开始说没有“冷号几个月”的规定，后来杨立荣查出国家邮电部有份文件，说停用的旧电话号码“半年内不得配出”之后，电信局方面又说虽然邮电部这份文件规定从1996年1月起执行，但四川省规定是从3月起执行，而杨立荣的电话是2月份安装的，不能比照这份文件执行，坚持要他缴纳100元“选号费”。于是法院调解宣告失败。

去年成华区法院作出一审判决，判令市电信局无偿为杨立荣换号，并承担诉讼费288元。至于杨立荣要求赔偿4800元，法院未予支持。